Activa Maestro

VSE KAR MORATE VEDETI O PLAČILNI KARTICI ACTIVA MAESTRO

• Kako se preračunava vrednost plačil v tujih valutah?

  Če posamezno plačilo ni bilo opravljeno v evrih, se znesek iz tuje valute v evre vedno preračuna na podlagi posebej določenih menjalniških tečajev (MasterCard oz. Visa), ki so na dan obračuna veljavni v tujini.

• Ali sta na prodajnih mestih določena najnižji in najvišji znesek plačila?
  V pogodbi s prodajnim mestom se najnižji ali najvišji znesek plačila praviloma ne določata, je pa pri kartici Activa Maestro najvišji znesek odvisen od višine stanja na računu.
• Zakaj je spletno nakupovanje s storitvijo MasterCard SecureCode varnejše?

  Storitev MasterCard SecureCode predstavlja pomembno novost pri opravljanju nakupov v spletni trgovini, saj odpravlja dvome glede varnosti pri plačevanju s plačilnimi karticami prek interneta. Imetnik kartice se v spletni trgovini ne predstavlja več s številko kartice, ampak z enkratno osebno številko, ki jo s pomočjo posebne naprave ustvari mikroprocesorska kartica.

  SecureCode zagotavlja varnost tudi trgovcem, ki svoje blago ali storitve prodajajo prek interneta.

  Več o storitvi SecureCode in prijavi za varno internetno poslovanje si lahko preberete na spletni strani sistema Activa.

• Kaj lahko storim sam za varno plačevanje s plačilno kartico Activa Maestro?

  Svetujemo vam, da za zagotovitev varnosti pri poslovanju s plačilnimi karticami upoštevate sledeče:

  • ovojnico s prejetim PIN-om uničite, PIN si zapomnite in ga ne povejte nikomur,
  • bodite pazljivi tudi pri posredovanju številke kartice in njenega datuma veljavnosti,
  • če si osebne številke ne morete zapomniti, kartice in lista z zapisano kodo ne nosite skupaj,
  • kartica je osebna, zato lahko storitve z njo opravljate samo vi,
  • s kartico ravnajte skrbno, vedno jo imejte pri sebi in je ne puščajte v avtu, garderobi in na drugih mestih –  medtem ko plačujete, jo imejte pred očmi,
  • pred podpisom nakupa preverite znesek, ki ga podpisujete,
  • ne podpisujte praznih obrazcev ali potrdil,
  • na internetnih straneh zahtevano številko kartice vpišite le takrat, ko ste se odločili za nakup in
  • na prodajnih mestih ter bankomatih pazite, da nihče ne vidi vaše osebne številke PIN.
• Zakaj je Activa Maestro pametna kartica?

  Plačilne kartice Activa Maestro, Activa MasterCard, Activa Visa Electron in ActivaVisa so pametne kartice, ki upoštevajo vse najnovejše zahteve MasterCarda in Vise. V Banki Koper smo razvili pametne kartice, ki:

  • omogočajo varno nakupovanje in varen dvig gotovine,
  • so nosilec podatkov za digitalna potrdila in drugih pomembnih podatkov za osebno rabo ter
  • pametne kartice zagotavljajo neprimerno večjo varnost poslovanja tako na bankomatih in POS-terminalih kot tudi na svetovnem spletu.

  Vse o pametnih karticah si lahko preberete na spletni strani sistema Activa.

• Na kakšen način poteka bremenitev računa ob uporabi kartice Activa Maestro?

  Za obveznosti, ki nastanejo zaradi poslovanja s to kartico, ste bremenjeni dnevno na osebnem računu oz. na dan opravljenega nakupa ali druge transakcije. O opravljenem prometu vas banka redno obvešča z izpiskom osebnega računa po pošti ali prek spletnega bančništva. Ob nakupih uporabljajte kartico izključno na POS-terminalih, kar omogoča visoko stopnjo zaupanja pri poslovanju zaradi neposredne avtorizacije.

• Kaj kartica Activa Maestro omogoča in kje se uporablja?

  Kartica Activa Maestro omogoča nakup blaga in storitev na prodajnih mestih v Sloveniji, ki imajo oznako Activa ali Maestro, v tujini pa na prodajnih mestih, ki imajo oznako Maestro in so opremljena s POS-terminali. Omogoča tudi dvig gotovine na tistih prodajnih mestih, ki imajo POS-terminale, oznako Activa in oznako "gotovina". To pomeni, da ob nakupu na prodajnem mestu s temi oznakami lahko prejmete tudi gotovino. Storitev izplačila gotovine lahko uporabljate tudi v enotah Pošte Slovenije. Ob uporabi PIN-a, ki je vaša osebna številka, kartica omogoča poslovanje z bankomati z oznakami Maestro, Ba ali Cirrus.

  Vaš podpis na hrbtni strani kartice in vaša PIN-koda sta vaša identifikacija. Štirimestno osebno številko PIN prejmete ob odprtju osebnega računa in jo uporabljate pri poslovanju na bankomatih ter ob nakupu na prodajnih mestih.