Activa Visa

VSE KAR MORATE VEDETI O PLAČILNI KARTICI ACTIVA VISA

• Kaj je kartična varnostna številka CVV?
  CVV je posebna trimestna številka, zapisana na podpisnem traku na hrbtni strani kartice, ki jo nekateri prodajalci uporabljajo v spletni trgovini. Za varnejše poslovanje s CVV-varnostno številko veljajo enaka priporočila kot za plačilne kartice.
• Zakaj je spletno nakupovanje s storitvijo Verified by Visa varnejše?

  Storitev Verified by Visa je pomembna novost pri opravljanju nakupov v spletni trgovini, saj odpravlja dvome glede varnosti pri plačevanju s plačilnimi karticami prek interneta. Imetnik kartice se v spletni trgovini ne predstavlja več s številko kartice, ampak z enkratno osebno številko, ki jo s pomočjo posebne naprave ustvari mikroprocesorska kartica.

  Verified by Visa zagotavlja varnost tudi trgovcem, ki svoje blago ali storitve prodajajo prek interneta. Več o storitvi Verified by Visa in prijavi za varno internetno poslovanje si lahko preberete na spletni strani Activa.

• Kako se izvajajo plačila pri karticah z mesečnim plačilom obveznosti?

  Ob prevzemu plačilne kartice prejmete obvestilo o višini mesečnega limita porabe. Limiti so postavljeni glede na predvideno višino prilivov na osebni račun in s tem mesečno višino porabe. Če vam tako postavljeni limiti ne zadoščajo, se o višini limita lahko dogovorite z osebnim bančnikom oz. v vaši poslovalnici banke. Plačila s posamezno plačilno kartico se lahko opravljajo do višine skupnega limita mesečne porabe. Na datum obračuna zapadlega prometa se limiti ponovno vzpostavijo na osnovno višino.

• Kako se uporablja kartica Activa Visa?

  Ob prejemu kartice Activa Visa prejmete tudi štirimestno osebno številko PIN. To številko uporabljate pri poslovanju na bankomatih in ob nakupovanju na prodajnih mestih s POS-terminalom, ki zahteva vnos PIN-a zaradi identifikacije (vsi POS-terminali, ki so opremljeni s tehnologijo pametnih kartic, zahtevajo vnos PIN-a).

  Prejmete tudi obvestilo o višini limitov pri poslovanju s kartico. Plačila na prodajnih mestih in dvigi gotovine se opravljajo v višini določenih limitov.

  Obveznosti, ki nastanejo zaradi poslovanja s plačilno kartico Activa Visa, poravnavate z osebnega računa enkrat mesečno, 8., 18. ali 28. v mesecu. O opravljenem prometu vas vaša banka redno obvešča po elektronski pošti ali po pošti. Kartica velja 4 leta.

• Kako se preračunava vrednost plačil v tujih valutah?

  Če posamezno plačilo ni bilo opravljeno v evrih, se znesek iz tuje valute v evre vedno preračuna na podlagi posebej določenih  menjalniških tečajev (MasterCard oz. Visa), ki so na dan obračuna veljavni v tujini.

• Ali sta na prodajnih mestih določena najnižji in najvišji znesek plačila?

  V pogodbi s prodajnim mestom se najnižji ali najvišji znesek plačila praviloma ne določata. Najvišji znesek je odvisen od višine prostega zneska mesečnega limita.

• Kaj kartica Activa Visa omogoča in kje se uporablja?
  Kartica Activa Visa vam omogoča nakup blaga in storitev v Sloveniji, in sicer na več kot 20.000 prodajnih mestih z oznako Activa ali Visa, v tujini pa jo uporabljate na prodajnih mestih z oznako Visa. Z njo lahko nakupujete v samopostrežnih trgovinah, veleblagovnicah, diskontih, butikih, specializiranih trgovinah, hotelih, kampih in drugod. Tako v Sloveniji kot tujini vam omogoča tudi dvig gotovine na bankomatih z oznako Visa.
• Zakaj je Activa Visa pametna kartica?

  Plačilne kartice Activa Maestro, Activa MasterCard, Activa Visa Electron in Activa Visa so pametne kartice, ki upoštevajo vse najnovejše zahteve MasterCarda in Vise. V Banki Koper smo razvili pametne kartice, ki:

  • omogočajo varno nakupovanje in varen dvig gotovine,
  • so nosilec podatkov za digitalna potrdila in drugih pomembnih podatkov za osebno rabo in
  •  pametne kartice zagotavljajo neprimerno večjo varnost poslovanja tako na bankomatih in POS-terminalih kot tudi na svetovnem spletu.

  Vse o pametnih karticah si lahko preberete na strani Activa.
  
  

   

• V katerih primerih lahko uveljavljam nezgodno zavarovanje?

  Imetniki plačilnih kartic Activa, Activa MasterCard in Activa Visa so pri zavarovalnici Adriatic Slovenica d.d. nezgodno zavarovani v primeru nezgodne smrti za znesek 2.045 EUR, v primeru nezgodne invalidnosti pa do zneska 4.090 EUR. Zavarovanje nezgodne invalidnosti velja za primere invalidnosti, ki je ocenjena nad 10-odstotno stopnjo invalidnosti. Zahtevke za uveljavljanje nezgodnega zavarovanja se lahko poda na kateri koli enoti zavarovalnice, ob uveljavljanju zahtevka pa potrebujete plačilno kartico ali potrdilo o izdani plačilni kartici.

• Kaj lahko storim sam za varno plačevanje s plačilno kartico?

  Svetujemo vam, da za zagotovitev varnosti pri poslovanju s plačilnimi karticami upoštevate sledeče:

  • ovojnico s prejetim PIN-om uničite, PIN si zapomnite in ga ne povejte nikomur,
  • bodite pazljivi tudi pri posredovanju številke kartice, njenega datuma veljavnosti in CVC-kode,
  • če si osebne številke ne morete zapomniti, kartice in lista z zapisano kodo ne nosite skupaj,
    
  • kartica je osebna, zato lahko storitve z njo opravljate samo vi,
    
  • s kartico ravnajte skrbno, vedno jo imejte pri sebi in je ne puščajte v avtu, garderobi in na drugih mestih – medtem ko plačujete, jo tudi imejte pred očmi,
    
  • pred podpisom nakupa preverite znesek, ki ga podpisujete,
    
  • ne podpisujte praznih obrazcev ali potrdil,
    
  • na internetnih straneh zahtevane številke vpišite le takrat, ko ste se odločili za nakup in
    
  • na prodajnih mestih ter bankomatih pazite, da nihče ne vidi vaše osebne številke PIN.